Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi qu’à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, CONSORCIO ESPECIALIDADES DE LA ALIMENTACIÓN S.L. (ci-après, « CONSORCIO ») informe l’Utilisateur que les données personnelles fournies via le présent Portail, ainsi que celles collectées lors de la navigation, du processus d’achat ou via tout formulaire, seront traitées sous sa responsabilité aux fins suivantes :

• Gérer la relation commerciale, y compris les commandes, les expéditions, le service client et la facturation.

• Envoyer des communications commerciales concernant des produits et services, des promotions ou des campagnes susceptibles de vous intéresser.

• Réaliser des études internes à des fins statistiques, de qualité et d’amélioration du service.

• Personnaliser l’expérience de l’utilisateur et adapter les offres à ses préférences.

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Base légale du traitement

La base juridique du traitement de vos données repose sur le consentement exprès de l’Utilisateur, ainsi que sur l’exécution du contrat de vente, lorsque les données sont nécessaires pour traiter les commandes et formaliser la relation contractuelle.

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Conservation des données

Les données seront conservées tant qu’il existera un intérêt légitime à maintenir la relation commerciale ou tant que cela sera nécessaire au respect d’obligations légales. Une fois cet intérêt éteint, les données seront supprimées en appliquant les mesures techniques adéquates garantissant leur sécurité, telles que la pseudonymisation ou la destruction totale.

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Communication des données

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale. Toutefois, avec votre consentement, vos données pourront être communiquées aux entreprises du GROUPE CONSORCIO, même situées en dehors de l’Espace Économique Européen, uniquement afin de vous envoyer des informations commerciales relatives à des produits ou services. Elles pourront également être transmises à des partenaires ou prestataires agissant en tant que sous-traitants, sous contrat et dans le respect des garanties légales requises.

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Droits de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données.

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

• Droit de retirer son consentement à tout moment.

• Droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) s’il considère que ses données n’ont pas été traitées conformément à la réglementation en vigueur.

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Coordonnées pour l’exercice des droits

📩 Email : privacy@grupoconsorcio.com
📬 Adresse postale :
CONSORCIO ESPECIALIDADES DE LA ALIMENTACIÓN S.L.
Service Client – Boîte postale 102,
39740 Santoña (Cantabrie), Espagne.